Chromebooks: FAQ (English & Spanish)

• Turn on Wi-Fi
  
  • At the bottom right, select the time.
  • Select Not Connected 

• Turn on Wi-Fi. 
  • Select the Wi-Fi network 
  • Type the home network password if there is one.
  • Select Connect.

• Students must log in to the PUSD Chromebook with their full Google username and password
• User Name:  7-digit ID number and password.
• Student passwords are set and distributed at the beginning of the school year. Parents can access this default password in MyPLAN. 
• If your student checked out a PUSD Chromebook, they will see a new login screen. Students will use their 7-digit ID number and password. Once the student logs in, MyPLAN and Canvas will automatically open. For account information, utilize the Account Self-Service.

• Always disconnect the device from the power outlet before cleaning.
• Never use liquids on the device screen or keyboard.
• Clean the screen and touchpad with a soft, lint-free cloth or use anti-static screen wipes.

• This document from Google may help you get the Chromebook working with your home printer.  The District will be unable to support troubleshooting issues with printing at home.

What is the website for Optional Learning Resources?

PUSD Optional Learning Resources

• All teachers will have a page in MyConnect (Canvas) with information. MyConnect can be accessed through MyPlan or at https://poway.instructure.com/login

• Please access the Technology & Innovation Website for more information and resources.

Where can I find resources about Digital Citizenship and Online Safety?

Resources for families to navigate digital citizenship at home.

The San Diego County Office of Education has information regarding providers that have free or reduced plans available at the link listed here: San Diego County Office of Education Connectivity Resources

Low-Cost Internet Options

• COX Connect 2 Compete 
• Spectrum Internet Assist  
• AT&T Access program 

• Conéctese a su WiFi o punto de acceso de casa (Consulte a continuación las indicaciones específicas) 
• Inicie sesión en el Chromebook con el nombre de usuario y la contraseña completos de PUSD del estudiante

• Antes de encenderlo, asegúrate de que el Chromebook esté completamente cargado, si no, plugin y carga durante 1-3 horas. 
• Después de cargarlo, enciéndalo con el botón de encendido en la esquina superior derecha.

• Activa Wi-Fi
  • En la parte inferior derecha, seleccione la hora.
  • Seleccione No conectado 
  • *Nota: Si ves el nombre y la intensidad de la señal de tu red Wi-Fi, tu Chromebook ya está conectado a Wi-Fi. 
    • Activa la conexión Wi-Fi. 
    • Seleccione la red Wi-Fi 
    • Escriba la contraseña de la red doméstica si la hay.
    • Selecciona Conectar.

• Utilice este enlace para recuperar los nombres de usuario de los alumnos y restablecer las contraseñas.

• El filtro de contenido de Internet PUSD continuará filtrando contenido fuera de la red PUSD. Es responsabilidad del usuario y del padre/tutor seguir las pautas para el uso adecuado de Internet. Puede encontrar más información en el Manual y el Acuerdo del dispositivo. 

• Los Chromebooks utilizan Google Suite (documentos, hojas, diapositivas) basado en la nube de Google y guardan los archivos automáticamente en Google Drive de un alumno.

• Desconecte siempre el dispositivo de la toma de corriente antes de limpiarlo.
• Nunca utilice líquidos en la pantalla del dispositivo o en el teclado.
• Limpie la pantalla y el panel táctil con un paño suave y libre de pelusas o utilice toallitas antiestáticas.

• Recursos de aprendizaje opcionales de PUSD